Channel Management hoặc Channel Manager – Quản lý kênh là quá trình quản lý kênh phân phối trực tuyến (OTAs) để bán hàng tồn kho khách sạn cho các đại lý khác nhau trên toàn cầu. Đây là cách duy nhất để tiếp cận một lượng khán giả toàn cầu một cách hiệu quả mà…
Interactive Financial Exchange (viết tắt IFX) – Trao đổi thông tin tài chính tương tác: Một khung công nghệ độc lập, có tính mở cho phép chia sẻ các dữ liệu tài chính và các tài liệu giữa các tổ chức tài chính với khách hàng của họ cũng như các nhà cung cấp dịch…
Infomediary – Nhà trung gian thông tin: Một tổ chức độc lập cung cấp các thông tin tư vấn, thông tin nghiên cứu về các sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ người mua hàng trên mạng trong việc quyết định mua hàng hay không? Intermediary- Bên thứ 3 trung gian tập hợp các dữ…
Gateway – Cổng nối: Về mặt kỹ thuật, đây là một phần cứng hay phần mềm được thiết lập để kết nối hai mạng cục bộ khác nhau. Ví dụ, America Online là một gateway kết nối giữa mạng cục bộ của nó, dạng thức email sở hữu riêng với dạng thức email Internet
Frequently Asked Questions (viết tắt FAQ) – Câu hỏi thường gặp: Đúng như tên gọi, FAQ là danh sách những câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về một vấn đề nhất định. Nó thường được sử dụng như một cuốn cẩm nang để tra cứu những vấn đề thường gặp và cách…
Electronic Bill Presentment – Gửi hóa đơn điện tử: Là quá trình phân phối các hoá đơn thanh toán điện tử tới các khách hàng thông qua Internet hoặc các mạng trực tuyến khác
Electronic Mall – Siêu cửa hàng điện tử: Một Website hoặc một khu vực trên một cổng dịch vụ trực tuyến. Tại đây, các thông tin về sản phẩm dịch vụ được cung cấp bởi nhiều công ty bán hàng cùng với các đường kết nối tới các công ty các khác cũng như các…
Exchange – Nơi giao dịch, trao đổi: Sàn giao dịch 2 chiều, nơi mà người mua và người bán trong môi trường mua bán trực tuyến thoả thuận giá cả, thông thường dưới dạng giá chào hoặc giá đặt để các bên tham gia có thể biết được chính xác giá đang thay đổi như…