Business Process Management viết tắt BPM
Business Process Management viết tắt BPM – Quản lý quy trình nghiệp vụ: là một nguyên tắc quản lý hoạt động sử dụng các phương pháp khác nhau để khám phá, mô hình hoá, phân tích, đo lường, cải tiến, tối ưu hóa và tự động hoá các quy trình nghiệp vụ. BPM tập trung…